Глава 14 : Работа с услуги за поддръжка и отдалечен десктоп при Windows 2003.

Представяне на услугите за поддръжка; Работа с автоматизираната система за помощ; Разбиране и използване на автоматичните обновявания; Управление на отдалечен достъп до сървъри;